一、1、栾城区民政局社会事务股
2、地址：区委南院
3、联系方式：88032575
4、工作时间：星期一—星期日
二、办事规程：自愿救助，填写救助人员登记表
三、社会事务股
依据中华人民共和国民政部（第2003第24号令），根据《城市无着的流浪乞讨人员救助管理办法》的规定，对自身无力解决食宿，无亲友投靠，又不享受城市最低生活保障或者农村五保供养，正在城市流浪乞讨度日人员进行救助。
对求助人员必须使行自愿受助，无偿救助的原则。首先，填写救助人员登记表。如实提供本人的下列情况：
（一）姓名、年龄、性别、居民身份证或者能够证明身份的其它证件，本人户口所在地住所地。
（二）是否享受城市最低生活保障或者农村五保供养。
（三）流浪乞讨的原因、时间、经过。
（四）近亲属和其他关系密切亲戚的姓名、住址、联系方式。
（五）随身物品情况
对属上列情况的予以救助。
对年老、年幼、残疾等原因无法提供个人情况的，救助站本着先提供救助后，再查明情况。
对拒不如实提供个人情况又不如实说明原因的不予救助。
在受助人员住站时，我们做到了以下几点：
1、提供就餐；2、提供住所；3、对突发疾病的及时送医院治疗；4、帮助与其亲属或单位联系；5、对没有交通费返回住所或单位的，提供乘车凭证和交通工具。
（六）对女性的受助人员都是分室住宿，有女性工作人员进行管理。
以上救助管理办法，自2003年8月1日起施行。
栾城区民政局社会事务股
联系人：冯金武
联系电话：88032575