酒店一般合作信用住和预付（即在线付）两种支付模式，订单的接单方式，佣金比例均一致
一、什么是信用住
Ø免押金、免排队、先离店后查房
Ø酒店可以给客人提供发票
Ø入住人和订单上的入住人要一致，否则需要客人重新下订单或前台现付
Ø如需要续住，需要客人重新下订单或前台现付
Ø酒店需保留好客人的入住凭证（公安系统身份证扫描截图+pms入/离店详情截图+杂费消费明细截图）
Ø客人离店后，需要酒店操作入住和结账，酒店发起结账两个小时内若金额有误可撤销重新发起扣款，若无问题等待系统扣款即可，给客人的付款时间一般是3-4天
二、什么是预付
Ø预付订单不需酒店操作入住和结账，
Ø客人入住需要前台收取押金，客人离店需查房，若有杂费消费由酒店前台收取
Ø客人离店后客人可操作确认收货，若离店超过3天客人未确认收货，系统将自动确认，订单状态从“确认有房”更新为“交易成功”
三、如何区分信用住和预付订单
1、订单管理即可查询订单类型，如下图
2、信用住和预付的接单方式，佣金比例均一致，差异方面如下表：
区别
接待流程
订单操作
结账方式
信用住
免押金、免查房、免排队
接单、审核入住、审核结账
酒店操作结账，杂费在结账时录入，房费和杂费均由飞猪分账给酒店。
预付
收押金，离店查房
接单，无需审核入住及结账
离店三天后系统自动结算，杂费由酒店前台收取