从一款“男人味”手工香皂到20亿美元估值,Dr. Squatch 做对了什么?

从一款“男人味”手工香皂到20亿美元估值,Dr. Squatch 做对了什么?

“寓教于乐”的病毒式短视频营销

2017 年,Dr. Squatch迎来了规模化的拐点——与位于圣地亚哥的品牌营销公司 Raindrop Marketing开启合作。

Jack Haldrup坦言,从创立品牌开始,他想做的就是在关于男性护理领域“教育”男性用户,为此他们曾尝试过很多内容方式,但并没有引起很好的共鸣。

Raindrop 加入后,他们开始朝着一个方向思考:如何让男性关注天然肥皂?

“对于男性来说,我们发现个人护理品类的情感参与度非常低。大多数人并不真正关心。你从十几岁起就一直在买什么,或者你妈妈给你买什么,你就买什么。你使用的是传统品牌,你不会真正考虑和研究这个品类。如果你要买一辆车或一部手机,甚至一双新运动鞋,你通常会在购买时投入更多精力,寻找适合自己个性和自己真正关心的东西。而个人护理用品更像是一种习惯性购买。”Jack Haldrup说道。

2018年,Dr. Squatch开始研究病毒式短视频。TikTok 和 Instagram 等短视频媒体的流行大大改变了其广告投放方式,这也是他们用幽默广告引爆市场的最佳时机。但这些令人捧腹的广告并非仅仅用来娱乐,最终目标是教育并促进销售转化。

Raindrop 更改了网站、社交广告、产品图片以及 Dr. Squatch 的电子邮件传讯内容,对品牌进行了全面的形象升级。

与 Raindrop 合作后,Dr. Squatch 的销售额增长了30倍,达到了500万美元。

2019 年,品牌以 430万美元的估值获得了130万美元的种子轮融资。依靠这一外部资金,品牌快速发展,2020年销售额突破1亿美元。

2021 年,Dr. Squatch 还走到了线下,与沃尔玛合作在全美1600家门店销售他们的肥皂和沐浴产品。

厌倦花香调的“男人味香皂”

浏览 Dr. Squatch 官网,我们看到品牌已将自己定位为美国销量第一的男士美容品牌,现在品牌已拓展了护肤、护发、古龙水、牙膏甚至还有剃须刀。但提起 Dr. Squatch,消费者最先想到的仍然是松焦油、木桶波旁威士忌和雪松柑橘等香味的经典香皂。

Dr. Squatch的“关于我们”页面有这样一句广告语 "Feel Like a Man, Smell Like a Champion(看起来像个男子汉,闻起来像个冠军)”。品牌对香皂的定位是“男人味的香皂”,聚焦想要天然香皂,但又不希望自己闻起来像薰衣草和广藿香的男性用户。在这个页面之下,他们不仅与用户建立起了联系,同时还建立了一个厌倦花香,希望闻起来更男人的社群。

在2021年超级碗期间插播的视频广告“我不是碟子”当中,男主人公正是以一种幽默诙谐的喜剧方式传达了这层含义,因此获得了男性观众的强有力共鸣,视频点击率高达280万次。

以这则视频广告来看,Dr. Squatch 在制作短视频内容时一直在重新利用其已有的叙事方式,并在其所有社交媒体上发布具有相同个性的相同内容,保持品牌形象的一致性。

回顾他们在社交媒体上发布的视频内容,实际上没有太大变化,大多使用相同的人物,扮演相同的角色,通常采用相同的设置,形成一种系列故事的感觉,这有助于品牌与受众建立起熟悉感。

在品牌官网的一则采访中,James Schrader 回答了很多观众的疑惑:“视频里的(留着一头长发的)男主人公不是我!”。自2018年Dr. Squatch发布第一则视频以来,男主人公一直是同一个人,因此很多观众误以为就是创始人本人。但事实上,这位男演员是品牌的官方代言人,同时也是一位喜剧演员、演员和作家。

“口碑传播”与“产品增值”

与 Dr. Squatch 合作的营销公司 Raindrop 的首席执行官 Jacques Spitzer 近期发布了一段视频,透露 Dr. Squatch 的销售额已达到 1.5 亿美元(2023年2月时的数据)。在对视频的后续回复中,他提到品牌现在的年销售额超过了2亿美元(2023年9月时的数据)。

在接受 Shopify采访时,James Schrader分享了他对互联网品牌创业者有两点建议:

让客户为你销售更多产品——Dr. Squatch一直在做的就是在网站上展示客户评论,并在社交媒体上分享。通过推荐计划奖励老带新也是一种好方法。

开发增值产品保证现金流——肥皂是一种廉价商品,除非大量销售,否则不太可能给他们带来任何利润。为了分散风险,围绕肥皂 Dr. Squatch 还开始销售肥皂套和礼盒等增值产品。此外,他们的肥皂订阅服务也帮助他们明确并稳定了现金流。

丨图片来源:品牌官网、YouTube

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